Сервис «Гарантия Плюс» для замены оборудования по гарантийному случаю
Акция «Гарантия Плюс» от провайдера Ростелеком – это удобный сервис, позволяющий абонентам компании рассчитывать на бесплатную однократную замену ТВ или Интернет оборудования при наступлении гарантийного случая.
Подробности специального предложения
Заключая договор на оказание услуг с оператором Ростелеком, жители Подольска вправе подключить специальную услугу, которая называется «Гарантия Плюс». В соответствии с правилами акции пользователи имеют право 1 раз произвести замену испорченного оборудования, но только если тому будет способствовать гарантийный случай.
*эта функция дополнительная и никоим образом не влияет на общую гарантию – она расширяет перечень гарантийных ситуаций.
Срок действия специальной гарантии
Акционное предложение действительно 24 мес. При условии аренды срок действия гарантии отсутствует.
Когда можно рассчитывать на замену
Компания заменит ваш Wi-Fi роутер или ТВ-приставку, если они пришли в негодность по причине:
- резких скачков электроэнергии;
- ЧП (взрыв, возгорание, затопление и т.д.);
- поломки механического характера, возникшей в результате действий третьих лиц. Это могут быть как повреждения корпуса, так и неисправности внутренних деталей.
Что именно попадает под акцию
В рамках акции клиент может рассчитывать на бесплатную замену IPTV-приставки, модема, роутера, терминала xPon, PLS-адаптера, камеры.
Сколько стоит данное специальное предложение
Стоимость оборудования |
Тарификация |
До 4.000 рублей |
300 руб/год или 30 руб/мес |
От 4.001 рублей |
450 руб/год или 45 руб/мес |
Оборудование в аренде (любая стоимость) |
300 руб/год или 30 руб/мес |
Что нужно для подтверждения гарантийного случая?
- Если случился пожар, потребуется заверенная копия о происшествии и причиненном уроне для оборудования.
- При потопе по вине коммунальщиков или соседей необходимо будет предоставить заверенную копию акта, составленного сотрудником аварийной службы.
- Если оборудование пострадало от действий третьих лиц, нужно взять справку в полиции.